Cómo preparar tu auto para el transporte

Lista para preparar tu auto para el transporte

1. Lava el auto. Limpia el exterior para que los rayones, abolladuras y astillados se vean con facilidad. La suciedad puede ocultar daños existentes y dificultar la comparación del antes y el después.
2. Fotografía el vehículo. Toma fotos claras y con fecha de todos los lados, el techo, las ruedas, los parachoques y el interior, además de la lectura del odómetro. Conserva los originales como constancia del estado del auto antes del viaje.
3. Anota los daños existentes y los problemas conocidos. Escribe cada rayón, abolladura, grieta o luz de advertencia que ya conozcas, para comparar tu lista con el informe de condición que te entreguen en la recogida.
4. Asegura o retira las piezas exteriores sueltas. Dobla los espejos, baja o retira la antena, y quita o ajusta lo que pueda soltarse, como portabicicletas, barras de techo, alerones o accesorios personalizados. Avisa a tu agente de lo que no se pueda quitar.
5. Revisa la batería, las llantas y los fluidos. Asegúrate de que la batería esté cargada y las llantas bien infladas, y anota cualquier fuga de fluidos. Conviene mencionar las fugas antes de la recogida.
6. Nivel de combustible. No se requiere un nivel específico de combustible para el transporte.
7. Limita los objetos personales. Se permiten hasta 100 libras (lbs) de objetos personales, siempre por debajo del nivel de las ventanas. Retira objetos de valor, documentos y todo lo que no puedas permitirte perder.
8. Prevé las llaves y la alarma. Desactiva la alarma o explica al conductor cómo hacerlo, y verifica que el auto se pueda cerrar y abrir. Solo se necesita la llave que entregas al conductor en la recogida.
9. Avísanos si el auto no funciona, está bajado o modificado. Informa a tu agente antes de reservar si el auto no arranca, no dirige o no frena con normalidad, o si está bajado, elevado o modificado. Estos datos pueden cambiar el equipo que necesita el envío. Un vehículo que no funciona tiene un cargo adicional que depende de su condición, porque necesita un transportista con winche; tu agente te lo explica.
10. Planifica el acceso para la recogida y la entrega. Los camiones grandes de transporte no siempre pueden llegar a calles estrechas o zonas con poca altura libre. Prepárate para encontrarte con el conductor en un lugar cercano, seguro y abierto si hace falta, y confirma quién estará presente y un teléfono que funcione para cada parada.

En la recogida y en la entrega

En la recogida

• Recorre el auto con el conductor y compara su estado con tus fotos y notas.
• Lee el informe de condición antes de firmarlo y conserva tu copia.
• Confirma con el conductor el contacto y el teléfono para la entrega.
• No se pide identificación a tu contacto en la recogida ni en la entrega. En algunos casos, C&P verifica la licencia de conducir y el seguro del conductor del transportista en la recogida.

En la entrega

• Inspecciona el auto antes de firmar, con buena luz si es posible, y compáralo con tus fotos de la recogida.
• Si ves daños nuevos, anótalos en el Bill of Lading (BOL) antes de firmar, fotografíalos y comunícate con C&P de inmediato. El BOL es el documento que firmas con el conductor y donde se registra el estado del vehículo.

¿Cuánto tarda el transporte?

• Los conductores suelen recorrer hasta unas 500 millas al día, así que la distancia determina la fecha estimada de entrega.
• La recogida depende de la primera fecha disponible que tengas para la recogida.
• Los conductores en equipo pueden entregar más rápido por un cargo adicional; tu agente te lo explica.

Pago y seguro

Reserva y pago

• Una tarifa de reserva asegura tu transporte; tu agente te explica el monto. El saldo restante se paga al conductor en la entrega.
• Pagas la tarifa de reserva con tarjeta de crédito o débito por teléfono, o mediante una factura enviada a tu correo electrónico.
• Tu agente confirma cómo se paga el saldo.

Seguro

• C&P Auto Transport Express tiene licencia y fianza vigentes.
• Los daños durante el transporte están cubiertos por el seguro de carga del transportista, y recibes un certificado de seguro (COI) después de reservar.
• En la entrega, inspecciona el vehículo y anota cualquier problema en el BOL antes de firmar; luego comunícate con C&P de inmediato.

¿Transporte abierto o cerrado?

El tipo de remolque también cambia cuánto queda expuesto tu auto durante el viaje. Compara ambas opciones en nuestra guía de transporte abierto o cerrado.